来源:中证报
原标题:“走播”扮靓义乌市场“双11”释放消费新活力
“欢迎来直播!”
在义乌小商品城一区内,几乎每一家商户都在门口的醒目位置贴有这样的海报。市场内一些举着手机直播讲解的主播更是随处可见,他们在义乌也被称为“走播”。
一年一度的“双11”购物节正在进行中,中国证券报记者在义乌调研时看到,很多商户订单充足。值得
“走播”涌入义乌
“喜欢可以直接下单,感谢老粉支持,今天这场直播就结束了,大家下场直播见!”11月10日11点,在义乌商城一区三楼的福多拉饰佳饰品店内,伴随着最后一声结束语,李霞放下手机关掉了直播,马上熟练地统计出了订单,并在店员的安排下取货、验货、打包、付款。
李霞今年35岁,之前曾在福特汽车担任销售总监,她来义乌市场做“走播”刚满一个月,类似这样的直播她每天会做两到三场。她告诉记者,义乌“走播”和其他地方主播最大的不同是,主播不需要提前购买样品,也不需要固定的直播场所,就拿着手机在店铺直播和讲解,不仅种类更全,而且还极大地减少了自己采购样品带来的成本风险。
随着类似李霞这样的“走播”涌入义乌,“走播”俨然已成义乌市场一道靓丽的风景线,此起彼伏的解说声音也让曾经冷清的商铺和街区重新热闹起来。
福多拉饰佳创始人孙灵娟告诉记者,每天店铺接待安排的“走播”有三到四场。今年以来,来义乌“淘金”的年轻人越来越多,而这种几乎不用任何资金投入的“走播”模式最受欢迎。
几个小时的直播,最高峰时订单可达几千单,纪录每天还在不断刷新,成了义乌市场里现象级销售新模式。记者在调研中看到,几乎所有商户都把“欢迎直播合作”挂在了店铺门口醒目位置。一些商户甚至为了招揽主播,还专门制作了印有“欢迎直播合作”的各种手袋、玩偶。
旭平首饰是一家主做外贸的饰品公司,产品出口遍布多个国家和地区。受疫情影响,外贸市场趋冷,旭平首饰加大国内市场开发,特别是布局直播电商渠道。目前,其在抖音、快手、天猫、拼多多等平台均有直播账号运营。在该公司义乌市场门店内,一场接着一场的直播早已成为常态。门店负责人蔡洪霞告诉记者,公司是较早开始转型的企业,也是义乌市场最先对“主播”开“一件批发”的商户。
记者从义乌市市场发展委员会获悉,今年前9月,义乌共开展网红直播带货35.4万场,完成零售额达.13亿元,同比增长10.64%;实现电子商务交易额.73亿元,同比增长7.62%。
转型创新谋发展
面对产品结构和传统经营渠道带来的冲击,越来越多的义乌企业开始主动转型,在创新中谋求新的增长机会。
义乌“蒂彩工艺”是一家小而美的“隐形冠军”,从十字绣起家到现在生产各类墙画、装饰画,去年产值达1.2亿元。如今,拥有11个直播间、粉丝超百万的“蒂彩工艺”,直播销售额月均增幅在20%左右。公司创始人告诉记者,除坚持自主创新,提升产品竞争力外,顺势而为构建新的销售渠道、拥抱数字经济和新消费也是企业保持健康成长的关键。
除持续加大饰品研发人员配比,加快新品更新外,近期孙灵娟还在小红书和抖音进行了相关广告投放。她每天都会查看数据并亲自接待“引流”来的新客户。“近几年,我们传统的经营模式确实受到了很大冲击,为了应对挑战,我们现在除一些传统的批发定制业务外,也在通过一些平台进行广告展示,吸引和培育一些新客户。”孙灵娟说。
“主播”也成为商户和消费者之间最为重要的纽带。不少商户推出了花样繁多的“主播”扶持计划,如降低批发数量门槛、代发货品、商品解说培训等。蔡洪霞告诉记者,公司在生产基地内专门增设了选品柜台和十余个主播房间,可供主播免费试用。
“我们对‘主播’的粉丝数量等都没有要求,只要你想来店里直播,我们都欢迎,而且还会在合作条件上给很多优惠,我们希望更多的年轻人来义乌,通过扶持更多‘主播’,带动销售的同时提升品牌价值。”观雅首饰老板潘珍义说。
构建新经济增长点
“双11”购物节期间,义乌32个电商园区、个淘宝村呈现出一片热闹景象。繁忙的打包车间,高效运转的流水线,进进出出的快递车辆,线上激增的询盘交易,都是义乌电商高速发展的缩影。
业内人士表示,企业必须直面市场需求与变化,调整企业增长方式。而直播电商正是顺应市场发展趋势,采用新技术、新消费理念打造的新营销渠道,在促进消费的同时,优化供给侧改革,打造新的增长点,从而推动企业高质量发展。
今年以来,义乌市政府打出“组合拳”,先后发布直播电商发展行动方案,实施“十百千万”工程,用真金白银吸引知名MCN机构和头部主播入驻,每家机构每年最高奖励0万元。目前,抖音、快手平台的官方直播基地相继落地。义乌已建成投用直播电商基地20个,面积达30万平方米,拥有各类直播服务机构70余家。同时,为了能让更多直播人才脱颖而出,义乌市人社局委托义乌工商职业技术学院、浙江机电技师学院开展技能培训和考核,并成立浙江省首个直播电商学院,不断扩充直播人才生力军。
除了义乌,北京、天津、广州、杭州、郑州等地也陆续推出扶持政策,积极培育直播经济,进一步优化直播电商产业发展环境,推动直播电商新经济、新业态创新发展。
“未来新赛道、新产品、新渠道仍将保持着较大幅度增长。”厦门大学经济学院教授孙传旺告诉记者,在一系列政策的支持下,随着线上线下融合提速,各种新业态新模式不断涌现,新消费将继续展现强大增长动能,为稳定消费市场繁荣发挥重要作用。