姓名：桂书娟（小名：罗罗）
性别：女性
出生日期：年11月13日
籍贯：浙江省
失踪日期：年08月13日
失踪地点：浙江省义乌市
失踪时身高：厘米
被寻人失踪前照片特征描述：圆脸、双眼皮、脸上有一个酒窝、皮肤不是很白、头发长度到肩、性格执拗好强。
是否报案：是（年，浙江省义乌市稠江派出所）
是否采集DNA：是（于年06月23日在河南省商城县白塔集派出所，双亲采集DNA）
失踪经过：年时，桂书娟跟表姐一起在义乌市*莎袜厂打工，大概在暑假的一天早上，桂书娟去火车站送表姐回河南老家，一周后厂里给家人打电话问桂书娟为什么没有去上班，家人才知道她失踪了。在家人赶到义乌寻找她的时候，发现她在厂里的衣服和包都还在，因此排除离厂出走的可能。
家庭成员爸爸熊永江、妈妈桂华芳、姐姐和弟弟。桂书娟长年跟着外婆和舅舅一起生活，与父母的感情不深，跟外婆、小姨及舅舅家两个表姐的关系最好。
外婆家在固始县汪棚乡，住的是红砖青瓦带脊檐的房子，前面有菜园、果树和水塘，房子后面是舅舅家，舅舅家有个很大的院子，东边是个小厨房。孩子除了在固始县外婆家，还经常回商城县父母家。桂书娟身份证上是年出生，实际上应为年，失踪时不到16岁；她除了小学一年级是在外婆家上的外，小学其他五年和初一都在父母家上，但由于成绩不好，所以在初一就辍学了；年桂书娟随舅舅家的表姐去义乌打工，一直到年暑假，都没有回过河南老家。
桂书娟失踪两年后，小姨家曾接到一个电话，里面有个女声叫了一句“小姨”，小姨家接电话的人就一直追问“你是不是桂书娟”，但她沉默了十几秒后挂掉了电话。家人回拨过去，响了好几遍都没有人接，后来是一个男子接电话，说电话打错了，而且那边是一个宾馆，家人查看这个号码的归属地，发现是乌鲁木齐的号码；桂书娟失踪后，在义乌打工的同乡，不止一个人说见到过她，还有一个女孩的妈妈，洗衣服时在女孩口袋里发现了写有桂书娟名字和电话的纸条（已被洗烂），女孩说不仅见过桂书娟，还跟她一起喝过茶，但她说不清桂书娟到底在哪里。