济南市场经过近14年的发展，早已成为当地小有名气的批发市场，其喜庆区也一跃成为小有名气的“一站式婚庆用品采购地”。马翠霞、马本景就是赶上这趟“财富快车”的幸运儿。是她们“比服务、比款式、比信誉”的经营理念，让“喜洋洋喜铺”由一间店铺发展到拥有六间店铺、固定客户三十多家、营业员十余人的大门店。
本期人物丨喜洋洋喜铺马翠霞、马本景
店铺地址丨济南金田小商品批发市场、、、、、号
经营范围丨喜糖等婚庆用品
十年无学费的创业路
JINTIANSUNSHINEPERSONAE
马翠霞最早在章丘某电器做销售员，成家生子后，为了方便照顾孩子便辞去了工作。她一方面照顾孩子，一方面还想做出一番事业，为孩子提供更好的生活。当时济南金田市场已开业三年，市场里本地业主开始逐步增多，经营慢慢步入正轨。一个偶然的机会，马翠霞到济南市场购物，看到这里的店铺生意都十分红火，身边恰巧有朋友也在济南市场里做生意。经过简单的了解，她感觉这里很有发展前景，于是在市场里租下一间店铺试水。
经营了几个月，充分发挥了自己丰富的销售经验，马翠霞的小店铺营业额十分客观。在经营中，拥有多年商超经营的马翠霞，看到了别人不一定都注意到的“细节”——她看到济南市场对业主经营的管理措施十分到位：市场通过各种宣传、各类活动加大市场知名度；通过自备中巴车到乡镇、周边县市、大学城接送顾客增加市场客流；通过组织业主参加各类博览会、到源头地进货提高业主经营思路；通过开展各类消防培训和演练、白天夜间巡查确保市场安全；通过管理人员不间断巡查，确保各个商铺有序经营；通过百佳文明诚信经营户等活动的开展确保市场诚信经营；通过大力引导，确保市场软硬件不断提档升级……这些都让马翠霞感慨万千，由此认定济南市场一定有更大的发展潜力，“一定可以在这里干一番‘大事业’”的想法在脑海不断盘旋。终于，在与家人商议后，她果断从别人手里高价转下了6间店铺，和嫂子马本景正式开启创业之路。
现在已在市场经营十多年的马翠霞十分感慨，“都说创业喜忧参半，风险并存，自己在济南金田市场却是一分钱的学费也没有交，找对一个靠谱的创业平台真的很重要！”
致力引领行业潮头
JINTIANSUNSHINEPERSONAE
在谈到经营方面时马翠霞表示，近几年来，90后是婚庆市场的主角。作为充分彰显个性的一代人，这些新人在选择婚庆用品时，都充分体现了追求个性的特点——想抓住婚庆市场机遇，迎接消费者个性化的需求，就要在款式方面下足功夫。“我经常跟着公司组织的大巴车到浙江义乌、广州等全国各地的大型专业市场参观、进货，参加各类博览会，既开阔了眼界，丰富了店铺的商品种类，也拿到了一手货源。”马翠霞笑，“也因为我的店铺在货源方面占据很大优势，所以在章丘乡镇及周边地区发展了不少的固定批发客户，店铺生意十分红火。”
在采访过程中，有几位顾客正在门店选购喜糖，店铺营业员在向顾客耐心的介绍糖果的价格、品类之余，还拿着本子在做记录。马老板介绍，“虽然近几年来“网购”对实体店的冲击也不小，但是对于我们这一行来说，线下门店贴心耐心的服务是网上买不到的，这就是我们的优势。拿喜糖来说，结婚用的糖是有讲究的，一般是双数，我们会根据每一位顾客在品牌和口味上的要求给出不同的糖果搭配方案。除了给顾客介绍糖块的价格外，还会给他们算出来需要的斤数，以方便顾客购买。”
俗语说：要想生意好，诚信是个宝。马老板表示：“随着生活水平的提高，新人选择喜糖越来越看重品牌和质量，这要求我们的喜糖必须货真价实。像德芙、好时、金丝猴、雅客、阿尔卑斯等大有名气的糖果，我都是到一些品牌代售点上货，保证质量的同时也保证了价格的优惠。一般我们店铺的顾客都是回头客或是朋友介绍来的，客户在这里订的喜糖、喜帖，我们向来都是保质保量的给配货、发货；有人在店里买的喜糖或喜帖超出预期数量了，只要拿回来，我们就给退钱，从来不会因为觉得麻烦而将顾客拒之门外，都好商量的。这样的贴心售后让店铺风生水起，我们的顾客也就越来越多。”
“诚信经营是根本，过硬的产品质量是核心，良好的销售团队是基准。”谈及以后的发展，马老板信心满满，“我们‘喜洋洋’要在济南市场这个大舞台上更加用心、文明诚信经营，致力引领济南喜庆喜糖行业潮头！”
监制丨李永群
撰文丨胡静
编辑丨马丹
设计丨朱华杰
人物志往期回顾
金田阳光人物志第一期丨“忠梅家饰”马文忠：5万到万的距离
金田阳光人物志第二期丨周明胜夫妇：从“胜侠服饰”到“周氏制衣”，我的完美蜕变
金田阳光人物志第三期丨“齐长城电器”曹永生：隐藏在广饶金田市场的企业家
金田阳光人物志第四期丨“蓝珠商贸”魏星明：传统行业，转型即成功
金田阳光人物志第五期丨“广州永辉钟表业”陈生：诚信、专业，传承工匠精神
金田阳光人物志第六期丨“鑫山福”黄必辉夫妇：从零创业，十年成长
金田阳光人物志第七期丨“霸洲杂品”李树法：小事业做出大情怀
金田阳光人物志第八期丨“凯特家电”李洪波：实干成就人生梦想
金田阳光人物志第九期丨“永红布艺”游永红夫妇：两个决定，成就一生
金田阳光人物志第十期丨“罗曼罗兰家纺”宫秀玲三姐弟：与金田阳光的结缘与追随
金田阳光人物志第十一期丨“洁丽雅”王明月：合川姑娘看重庆市场
金田阳光人物志第十二期丨“小赵劳保”赵文斌：致富思源，勇于担当
金田阳光人物志第十三期丨“高燕尚品”张鹏、高燕：功夫不负有心人
金田阳光人物志第十四期丨“振宝商行”张振宝：生而为人，不甘平凡
《金田阳光人物志》系列报道
更多创富故事敬请
